CC

CHARLOTTE Chavarin

CV Charlotte Chavarin

Expériences professionnelles

Chargée d'assistance

FIDELIA Assistance , Tours - CDD

De Juin 2015 à Septembre 2015

Chargée d'assistance pour les assurés de la MAAF, MMA ety GMF.
Mise en place de procédures d'assistance par téléphone.
Gestion collective de dossiers

Hôtesse d'accueil

FAIVELEY TRANSPORT , Saint pierre des corps - CDD

De Juin 2015 à Juin 2015

Chargée de l'accueil dans l'entreprise, de personnes francophones ou étrangères.
Gestion des mails et du courrier.
Organisation de voyages d'affaires pour les salariés.
Préparation des réunions.
Standard téléphonique.

Serveuse en salle

Hemma Bar , Edimbourg - Job étudiant

De Octobre 2014 à Octobre 2014

Service en salle et tenue du bar dans un restaurant en immersion à Edimbourg, Ecosse.

Associations

Radio Campus Tours

http://www.radiocampustours.com/

Bénévole

Journal TaPage

https://tapageblog.wordpress.com/

Bénévole-Vice présidente

Parcours officiels

M2 FLE prc Appropriation diversité insertion – UFR Lettres et Langues – 2019
M1-Socio et Didactiq Langues - Parcours APPRODIV-présentiel – UFR Lettres et Langues – 2018
L3 Lettres – UFR Lettres et Langues – 2015
L2-Lettres – UFR Lettres et Langues – 2014
L1-Anglais – UFR Lettres et Langues – 2013

Langues

Anglais - Courant

Italien - Notions

Compétences

Informatique
C2I
Anglais
CLES 2
Service en salle-Relation client-Organisation-maîtrise du stress-anglais
Gestion relation clients-Gestion administrative de dossiers
Gestion relation clients-Gestion de l'organisation administrative de voyages-gestion de diverses tâches administratives-

Centres d'intérêt

  • Culture
  • évènementiel
  • animation